Kontakti

Uzņēmuma kontaktinformācija

MB Kepsas
Uzņēmuma reģistrācijas numurs: 307011187
PVN maksātāja numurs: LT100017266213
Trapēnu iela 3, Mazūrišķu ciems, Klaipēdas rajons
+37063410203
Uzņēmuma bankas konts: AB SEB Banka, LT357044090115191283
Automātiskie maksājumi iepirkumu grozā tiek apstrādāti, izmantojot maksājumu starpnieku MakeCommerce, uz tā norēķinu kontu.

Par lielākiem pasūtījumiem un priekšapmaksas rēķiniem uzņēmumiem lūdzam sazināties, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju.

Reģistrācijas adrese

Trapēnu iela 3, Mazūrišķu ciems, Klaipēdas rajons

Atbildēsim uz jūsu jautājumiem

I - V / 8:30-18:00


Biežāk uzdotie jautājumi

Kada gausiu savo užsakymą?

Norime, kad užsakymą gautumėte kuo greičiau, todėl prie kiekvienos prekės rasite nurodytą preliminarų pristatymo terminą.

📦 Kiek laiko trunka pristatymas?

Prekės pristatymo laiką matysite prekės aprašyme, prie kainos. Nurodytas terminas yra preliminarus ir gali trukti nuo 1 iki 8 darbo dienų.

🎁 Jeigu prekę norite gauti iki gimtadienio, šventės ar kitos svarbios datos, rekomenduojame prieš užsakant susisiekti su mumis. Patikrinsime realų pristatymo terminą ir tiksliai pasakysime, kurią dieną užsakymą galėtumėte gauti, jei užsakytumėte šiandien.


⚡ Prekės, kurias turime vietoje

Dalį prekių laikome savo sandėlyje, todėl jas galime pristatyti vos per 1–2 darbo dienas. Šias prekes taip pat galite atsiimti Klaipėdoje.

👉 Vietoje turimų prekių sąrašą rasite čia:

https://www.zaisluturgus.lt/kategorija/turime-vietoje-prekes-per-1d-d


🚀 Greitas išsiuntimas

Jeigu prie prekės nurodytas pristatymo terminas 1–2 darbo dienos, o užsakymą apmokėsite iki 11:00 val., yra didelė tikimybė, kad siuntą gausite jau kitą darbo dieną.

Jeigu užsakymą pateiksite penktadienį, LP EXPRESS paštomatai siuntas dažnai pristato ir šeštadienį, todėl užsakymas gali jus pasiekti dar savaitgalį.


⭐ Reikia dar greičiau? Galime pasiūlyti VIP pristatymą

Išskirtiniais atvejais galime pasiūlyti greitesnius pristatymo sprendimus:

  • 🚌 pristatymą per autobusų stotį (kaina derinama individualiai pagal situaciją);
  • 🚚 tiesioginį pristatymą kurjeriu iš tiekėjo sandėlio į jūsų namus. Tiesioginis pristatymas paprastai trunka 3 darbo dienas, jo kaina – 17 €. Dėl galimybės pasinaudoti šia paslauga prašome susisiekti su mumis – kartu parinksime tinkamiausią variantą.

💚 Mums svarbu, kad dovanos atkeliautų laiku. Jei kyla bent menkiausia abejonė dėl pristatymo termino, susisiekite su mumis – patikrinsime konkrečios prekės likutį ir pasakysime realią gavimo datą dar prieš pateikiant užsakymą.

Užsakymą priimsime tik po apmokėjimo, jeigu dar neapmokėjote pateiktą užsakymą ir nebežadate pirkti, nieko nereikia daryti.

Jeigu apmokėjote užsakymą, tačiau persigalvojote, nedelsiant susisiekite telefonu, įvertinsime siuntos būseną ir galimybes atšaukti siuntimą. Jeigu siunta dar neišsiųsta, atšauksime užsakymą ir grąžinsime pinigus per 5d.d.

Po sėkmingo užsakymo, prekių išsiuntimo dieną gausite sąskaitą-faktūrą, kurios pastabose nurodysime siuntos numerį, pagal kurį galėsite sekti siuntą, siuntos numerį suvedę pasirinkto kurjerio siuntų paieškos sistemoje.

PREKĖS KEITIMAS/GRĄŽINIMAS
Per 14 d. nuo prekės pristatymo dienos Jūs galite:
Keisti prekę į kitą (prekę pakeisime tokia pačia arba kita tos pačios vertės preke).
Grąžinti prekę ir atgauti už ją sumokėtus pinigus.

PREKIŲ KEITIMO/GRĄŽINIMO SĄLYGOS

Visos prekės grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d. nutarimu Nr. 738 patvirtintomis „Mažmeninės prekybos taisyklėmis“ ir remiantis susijusiais teisės aktais.

Netinkamos kokybės prekė keičiama identiškų savybių kokybiška preke arba į tokios pat vertės analogą, jeigu pasiūlytos alternatyvios prekės tinka pirkėjui. Pirkėjas turi patikrinti prekės kokybę ir pastebėjęs trukumus turi pranešti apie tai ne vėliau nei per 7 dienas nuo prekės gavimo dienos.

Pirkėjas neturi teisės grąžinti kokybiškų prekių, kuriomis Pirkėjas naudojosi, jas sugadino, atsirado mechaninių pažeidimų ar pabraižymų, pažeidė pakuotę ar dėl kitų pirkėjo atliktų veiksmų, dėl kurių prekės prarado prekinę išvaizdą arba negali būti supakuotos iki gamyklinės būklės.

Prekės atspalvis arba dizaino detalė gali skirtis nuo matomo nuotraukoje. Nuotraukos pateikiamos el. parduotuvėje yra iliustracinio pobūdžio. Aprašyme nebūtinai yra paminėtos visos prekės savybės. Nežymus paminėti skirtumai nėra priežastis grąžinti prekę kaip nekokybišką.

Kokybiškų prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis LR ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis. Grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas. Jeigu buvo sutarta pristatyti neįprastomis priemonėmis (įprastos: pristatymo parinktys tinklapyje kaip paštomatai ir kurjerio įteikimas pagal gavėjo adresą. neįprastos: siuntimas per autobusų stotį; registruotu paštu, ar kitais būdais, kurių nėra užsakymo lango parinktyse), pristatymo išlaidų suma nėra grąžinama pirkėjui. Grąžinamos arba keičiamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:

  • Prekė negali būti  naudota.
  • Prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi savo vertės.
  • Grąžinant prekę privaloma pateikti jos įsigijimo dokumentą.
  • Prekė turi būti grąžinta originalioje pakuotėje (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama prekė yra neveikianti ar neatitinkanti kokybės reikalavimų).
  • Privaloma apie grąžinimą informuoti el. paštu, uzsakymai@zaisluturgus.lt arba telefonu nurodytu kontaktų skiltyje.

Pinigai grąžinami per 5 d.d. nuo grąžintų prekių priėmimo dienos į mokėtojo banko sąskaitą. Pinigai grąžinami tik pavedimu.
Jei pageidausite prekę pakeisti ar grąžinti, prekės grąžinimo ar keitimo siuntimo išlaidas turėsite padengti Jūs.

GRĄŽINIMUS PRISTATYTI NURODYTAIS KONTAKTAIS:
MB Kepsas

+37063355732
Mazūriškiai, Trapėnų g. 3, LT-92377
Klaipėdos r.
Lietuva

Įsidėmėkite, kad mes priimame atgal tik prekes, už kurias sumokėta pilna kaina, nepriimame prekių, pirktų pagal sutartį ar didmeninėmis kainomis. Pinigus grąžiname tik tada, jei prekės atsiunčiamos per 14 dienų nuo pristatymo, tokios pat būklės, kokios buvo išsiųstos.