Privātuma politika un sīkdatnes

PRIVĀTUMA POLITIKA

Šī politika attiecas uz visiem lietotājiem, kuri veic pasūtījumus elektroniskajā veikalā „WWW.ZAISLUTURGUS.LT“.

Veicot pasūtījumu tīmekļa vietnē www.zaisluturgus.lt, Jūs uzticat elektroniskā veikala pārvaldītājam savus personas datus un dodat mums tiesības tos apstrādāt šajā Politikā (turpmāk – Politika) noteiktajā apjomā, veidā un nolūkos.

Ja Jūs nepiekrītat Noteikumiem, šai Politikai vai atsevišķiem to nosacījumiem, mēs nevarēsim nodrošināt Jums iespēju veikt pasūtījumu, izmantojot e-veikala pasūtījumu sistēmu.

Šajā Politikā Jūs atradīsiet visu informāciju par to, kādus Jūsu datus mēs vācam un apstrādājam, kādiem nolūkiem tos izmantojam, cik ilgi tos glabājam u. c. Vēršam Jūsu uzmanību uz to, ka gan Politika, gan Noteikumi var tikt mainīti, papildināti un atjaunināti.

Mēs veicam atbilstošus organizatoriskus un tehniskus pasākumus, lai nodrošinātu, ka Jūsu personas dati vienmēr ir drošībā un ka datu apstrādes darbības atbilst datu aizsardzības tiesību aktu un mūsu iekšējo politiku prasībām.

Mēs vācam un apstrādājam šajos Noteikumos norādītos Jūsu personas datus, pamatojoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:

– Jūsu piekrišana Noteikumos un šajā Politikā paredzētajiem nosacījumiem;

– Mūsu leģitīmās intereses;

– Mums saistošo tiesisko pienākumu izpilde.

1.1. Kādi personas dati mums ir nepieciešami

MB Kepsas, juridiskā adrese: Klaipēdas nov., Mazūrišķi, Trapēnu iela 3, ir Jūsu mums nodoto personas datu Pārzinis. Mēs vācam tikai tādus personas datus par Jums, kas nepieciešami preču vai pakalpojumu pasūtījuma izpildei. Datu vākšana ietver vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, adresi, tālruņa numuru, bet juridiskām personām papildus – nosaukumu, reģistrācijas numuru un PVN maksātāja numuru. Šos datus mēs saņemam tieši no Jums. Ir ļoti svarīgi, lai Jūsu sniegtie dati būtu precīzi un pareizi. Ja norādīsiet nepareizus (nepatiesus) datus, tos aizmirsīsiet vai neatjaunināsiet mainītos datus, mums var būt grūti nodrošināt pakalpojumu sniegšanu, kā arī var rasties grūtības īstenot Jūsu tiesības. Mēs nekādā gadījumā neuzņemamies atbildību par zaudējumiem, kas Jums radušies tādēļ, ka esat norādījis nepareizus vai nepilnīgus personas datus. Pieņemot Jūsu datus pasūtījumu izpildei, mēs uzskatīsim, ka Jūsu dati ir precīzi un pareizi un ka visas Jūsu piekrišanas ir sniegtas brīvi, pēc rūpīgas iepazīšanās ar šo Politiku un Noteikumiem. Sniedzot mums savus datus, Jūs apliecināt, ka Jūsu norādītie personas dati ir precīzi un pareizi un ka esat vismaz 16 gadus vecs. Mēs neuzņemamies atbildību par neprecīziem, nepilnīgiem vai kļūdaini sniegtiem Jūsu datiem.

1.2. Kā mēs izmantosim iegūtos personas datus

Mēs izmantosim Jūsu sniegto informāciju šādiem nolūkiem:

• Lai nosūtītu atjauninājumus par iesniegto pasūtījumu statusu un informāciju, kas nepieciešama norēķinu par precēm/pakalpojumiem veikšanai.
• Elektroniskajā veikalā maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot makecommerce.lt platformu, kuras pārvaldītājs ir Maksekeskus AS (Niine 11, Tallina 10414, Igaunija, reģ. Nr.: 12268475), tāpēc Jūsu personas informācija, kas nepieciešama maksājuma veikšanai un apstiprināšanai, tiks nodota Maksekeskus AS.
• Lai nosūtītu informāciju par piedāvājumiem un atlaidēm, bet tikai ar nosacījumu, ka Jūs esat piekritis saņemt informatīvos paziņojumus. Jums vienmēr ir iespēja turpmāk pārtraukt šādas informācijas saņemšanu, informējot mūs, izmantojot to pašu e-pasta adresi, uz kuru saņēmāt nosūtīto informāciju, vai noklikšķinot uz attiecīgās saites.
• Lai informētu par svarīgām izmaiņām (preču piegādes traucējumiem, uzņēmuma datu atjauninājumiem u. c.), kas var tieši ietekmēt raitu saziņu starp klientu un uzņēmumu.
• Lai identificētu klientu pēc viņa datiem, kad Jūs sazināties ar mums, lai saņemtu noteiktu personisko informāciju, īstenotu ar personas datu apstrādi saistītās tiesības u. c.
• Jūsu norādītos kontaktinformācijas datus (e-pasta adresi, tālruņa numuru) mēs arī izmantojam saziņai ar Jums, tostarp, lai atbildētu uz Jūsu jautājumiem un komentāriem, sniegtu Jums svarīgu informāciju par Pakalpojumiem, to sniegšanu un/vai šīs Politikas izmaiņām, sazinātos ar Jums, ja esat aizmirsis saņemt savus pirkumus vai esam konstatējuši problēmas saistībā ar veiktajiem darījumiem u. c.
• Mums iesniegtie personas dati tiks izmantoti, lai nodrošinātu preču piegādi, izmantojot trešās personas – sūtījumu piegādes dienestus un citus loģistikas pakalpojumu sniedzējus, kas nodrošina pie mums iegādāto preču piegādi klientam. Viņiem tiks sniegta tikai minimālā nepieciešamā personas informācija, kas nepieciešama parastai preču piegādei (tālruņa numurs, saņēmēja nosaukums/vārds, adrese, izņēmuma gadījumos, ja to pieprasa pircēja pasūtījuma laikā noteiktie īpašie nosacījumi – citi obligāti nepieciešamie dati). Par datu saņēmējiem var kļūt arī datubāzu programmatūras piegādātāji, datubāzu administrēšanas pakalpojumu sniedzēji, datu centru, hostinga un mākoņpakalpojumu sniedzēji, tiešā mārketinga pakalpojumu sniedzēji un citi uzņēmumi, kas sniedz mūsu darbības nodrošināšanai nepieciešamos pakalpojumus. Mūsu piesaistītie datu apstrādātāji drīkst apstrādāt Jūsu personas datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem un nedrīkst tos izmantot citiem mērķiem vai nodot citām personām bez mūsu piekrišanas. Turklāt tiem ir pienākums nodrošināt Jūsu datu drošību saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem un ar mums noslēgtajiem rakstiskajiem līgumiem.
• Mēs apstrādājam Jūsu datus pirkuma, pārdošanas, pakalpojumu sniegšanas līgumu izpildes un/vai pirmslīguma pasākumu īstenošanas nolūkos, veicot naudas atmaksu (ja Jūs atgriežat iegādāto preci), piemērojot atlaides u. c. Papildus datiem, ko esam no Jums saņēmuši pasūtījuma veikšanas laikā, mēs apstrādājam arī informāciju par Jūsu pirkumu darījumiem. Personas datu apstrādes juridiskais pamats ir Fizisko personu datu aizsardzības likuma (turpmāk – FPDAL) 5. panta 1. daļas 2. punkts (no 2018. gada 25. maija – Vispārīgās datu aizsardzības regulas (ES) 2016/679 (turpmāk – VDAR) 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
• Ja Jūs izvairāties no maksājuma par sniegtajiem pakalpojumiem, Jūsu personas dati var tikt nodoti kopējo parādnieku datubāzes pārzinim. Šādā gadījumā personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz FPDAL 5. panta 1. daļas 6. punktu (no 2018. gada 25. maija – VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu). MB Kepsas likumīgā interese šajā gadījumā ir saistību izpildes nodrošināšana un maksājumu saņemšana par sniegtajām precēm un/vai pakalpojumiem.

1.3. Cik ilgi mēs apstrādājam un glabājam Jūsu datus?

Jūsu pieprasījumu un ar to saistītos Jūsu datus, ja datu glabāšanas termiņš nav noteikts normatīvajos aktos, mēs apstrādājam un glabājam tik ilgi, līdz pieprasījums ir izskatīts, Jums ir sniegta atbilde un pieņemtie lēmumi ir izpildīti, kā arī vēl līdz 36 (trīsdesmit sešiem) mēnešiem pēc Pieprasījuma izskatīšanas, bet ne mazāk kā:

– Pieprasījumi, kas saņemti pa e-pastu – 36 mēnešus

– Sūdzības – 36 mēnešus

– Pasūtījumi elektroniskajā veikalā – 36 mēnešus

Kui Teie päringu tõttu algatatakse õiguslik vaidlus või on sellise vaidluse tekkimise tõenäosus, võime Teie andmeid säilitada kauem, kuni õigusaktides sätestatud kaebuse esitamise või hagi aegumise tähtajad on lõppenud ja/või lõplik otsus on jõustunud. Pärast käesolevas Poliitikas sätestatud Teie andmete töötlemise ja säilitamise tähtaja möödumist hävitame Teie andmed või muudame need turvaliselt ja pöördumatult anonüümseks esimesel võimalusel, mõistliku ja põhjendatud aja jooksul, mis on sellise toimingu tegemiseks vajalik.

1.4. Jums ir šādas tiesības, kas tiek īstenotas normatīvajos aktos noteiktajā apjomā

Datu aizsardzības tiesību akti piešķir Jums daudzas tiesības, kuras Jūs varat brīvi izmantot, un mums ir jānodrošina Jums šāda iespēja. Informāciju par konkrētajām Jūsu tiesībām un to īstenošanas kārtību mēs sniedzam šajā Politikā turpmāk, tāpēc lūdzam to rūpīgi izlasīt.

Jums ir šādas tiesības:

• Iepazīties ar saviem personas datiem un informāciju par to, kā tie tiek apstrādāti;
• Pieprasīt labot nepareizus, neprecīzus vai nepilnīgus datus, dzēst savus personas datus vai ierobežot savu personas datu apstrādi, ja personas dati tiek apstrādāti, neievērojot tiesību aktu prasības vai ja pastāv cits juridisks pamats;
• Tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu Jūsu datu apstrādei un tiesības dzēst savus datus (tiesības tikt aizmirstam). Pēc Jūsu piekrišanas derīguma termiņa beigām, tās atsaukšanas vai anulēšanas mēs iznīcinām datus, kas tika apstrādāti, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu;
• Tiesības pieprasīt nodot savus personas datus citam datu pārzinim vai iesniegt tos tieši Jums ērtā formātā;
• Tiesības iesniegt sūdzību – Ja Jūs uzskatāt, ka mēs apstrādājam Jūsu datus, pārkāpjot datu aizsardzības tiesību aktu prasības, mēs vienmēr vispirms aicinām Jūs vērsties tieši pie mums. Mēs ticam, ka ar labas gribas centieniem mums izdosies kliedēt visas Jūsu šaubas, apmierināt Jūsu lūgumus un izlabot mūsu pieļautās kļūdas, ja tādas būs. Ja Jūs neapmierina mūsu piedāvātais problēmas risinājums vai, Jūsuprāt, mēs neveiksim nepieciešamās darbības pēc Jūsu pieprasījuma, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, kas Lietuvas Republikā ir Valsts datu aizsardzības inspekcija.

SĪKDATNES

Sīkdatnes ir mazi teksta faili, kurus saglabā Jūsu tīmekļa pārlūkprogramma, kad izmantojat tīmekļa vietnes. Jūs varat kontrolēt, kā vietnes izmanto sīkdatnes, konfigurējot pārlūkprogrammas konfidencialitātes iestatījumus (skatiet pārlūkprogrammas palīdzības sadaļu, lai uzzinātu vairāk par sīkdatņu pārvaldību). Ņemiet vērā, ka, pilnībā atspējojot sīkdatnes, MB Kepsas piederošās tīmekļa vietnes var nedarboties pareizi.

MB Kepsas un uzņēmumi, kas palīdz mums pārvaldīt mūsu uzņēmējdarbību, izmanto sīkdatnes vairākos veidos:

• Autentificējot un identificējot Jūs mūsu tīmekļa vietnēs, lai varētu nodrošināt Jums nepieciešamos pakalpojumus.
• Uzraugot mums sniegto informāciju – piemēram, saglabājot preces Jūsu pirkumu grozā, kad pārlūkojat „www.zaisluturgus.lt“.
• Nodrošina vietnes www.zaisluturgus.lt lietošanu.
• Atceroties Jūsu preferences un iestatījumus, kurus izvēlējāties, izmantojot vietni www.zaisluturgus.lt.

Šī privātuma politika attiecas uz vietni „www.zaisluturgus.lt“.Sazinieties ar mums
Ja Jums ir kādi jautājumi, lūdzu, nevilcinieties sazināties ar mums pa e-pastu vai tālruni:

uzsakymai@zaisluturgus.lt

+370 634 10203